Programa de
recrutamento e
formação em
experiência do cliente
Faça parte do Talent Academy e acelere sua carreira com a gente!
Alguns de nossos clientes
Quem somos
Venha construir a plataforma que está redefinindo o futuro do Recrutamento no Brasil!
Somos um software de recrutamento feito por recrutadores, para recrutadores. Tornamos o trabalho de quem recruta menos operacional e mais estratégico, eliminando planilhas, ferramentas paralelas e trabalho manual desnecessário.
Mais que um ATS, uma ferramenta completa que centraliza de verdade a atuação do dia-a-dia, otimiza atividades e empodera os times com dados confiáveis.
Nascemos da operação da Intera, empresa especializada em recrutamento que chegou a contar com + de 150 recrutadores no time, e atende as principais empresas do país. Indignados com a oferta de tecnologia para o setor de R&S, lançamos o InHire.
Esse mesmo senso de propósito e dinamismo definem nosso time hoje. Somos obcecados pela geração de valor para nossos clientes, agindo como donos e colaborando com integridade para transformar desafios em resultados. Tudo isso em um ambiente seguro, onde o respeito e a diversidade são a base da nossa evolução.
Se você busca crescimento acelerado, espaço para inovar e deixar sua marca, seu lugar é aqui!
Sua missão como Analista de Experiência do cliente
Para nós, vendas é sobre diagnosticar problemas de negócio e apresentar a solução certa. Acreditamos que o crescimento sustentável vem de clientes que compram por um valor claro e não apenas por um bom discurso.
Sua missão é atuar como um(a) consultor(a) estratégico(a), guiando os líderes das empresas de médio e grande porte a resolverem seus desafios de recrutamento e ser um motor de receita para a Inhire, negociando e fechando os contratos que garantem nosso crescimento e liderança no mercado.
Você vai aprender a enxergar além do problema individual.
Com empatia e agilidade, você vai responder dúvidas e resolver problemas, transformando um dia ruim de um cliente em uma ótima experiência.
Você vai gerar as oportunidades que impulsionam nossa receita.
Ao organizar os chamados, você nos ajudará a identificar o que os clientes mais pedem e onde podemos melhorar.
Você será um grande parceiro(a) do nosso time de Produto.
Seu perfil investigativo será fundamental para registrar melhorias e participar ativamente da resolução de incidentes, garantindo que o feedback do cliente ajude a construir um produto cada vez melhor para todos.
Você ajudará a melhorar nosso atendimento.
Com o tempo, você irá contribuir para criar e organizar nossos guias de ajuda, tornando nosso suporte mais inteligente e eficiente.
O perfil que buscamos:
Não buscamos experiência, buscamos seu potencial e sua vontade de crescer.
Benefícios de ser InHire
O que oferecemos:
Modelo de contratação PJ
Remuneração fixa + comissão
Trabalho 100% remoto
30 dias de descanso remunerado
Plano de saúde Amil
Set up de trabalho
Wellhub
Total Pass
Starbem
Day off de aniversário
Licenças estendidas
Nossos valores
O que faz a gente ser quem a gente é:
O cliente
está no centro
Somos obcecados em fazer a diferença para os nossos clientes e norteamos nossos esforços na resolução das suas principais dores.
Fazemos o que
precisa ser feito
Botamos a mão na massa com determinação e foco em resultados.
Assumimos a
responsabilidade
Não terceirizamos a responsabilidade, somos altamente comprometidos e entendemos que nossa palavra constrói confiança.
Aprendemos e evoluímos
o tempo todo
Lideramos nossa própria evolução dia após dia e encaramos cada circunstância como uma oportunidade de aprendizado. Valorizamos a abertura ao novo, a humildade e a adaptabilidade.
Jogamos limpo
e jogamos junto
Não queremos levar vantagem das situações ou das pessoas. Colaboramos uns com os outros e prezamos pela construção de relacionamentos genuínos.
Respeitamos
uns aos outros
Aqui é um ambiente seguro para ser quem se é. O respeito mútuo é uma exigência fundamental. Valorizamos a empatia e a diversidade e não admitimos discriminação, intolerância ou qualquer manifestação de preconceito.
Como é trabalhar no time de Experiência do Cliente na InHire?
Bianca Gianine
Analista de Customer Experience
“Trabalhar no time de CX da InHire tem sido uma experiência transformadora. Desde o início, pude perceber o quanto a equipe é colaborativa e comprometida em entregar sempre a melhor experiência para os clientes. O ambiente é acolhedor, aberto ao diálogo e cheio de oportunidades para aprender e crescer todos os dias.
No dia a dia, o que mais me motiva é saber que o meu trabalho impacta diretamente a jornada dos nossos clientes, e que estou cercada por pessoas que acreditam no mesmo propósito. Fazer parte do CX da InHire é se sentir desafiada, valorizada e acolhida ao mesmo tempo.
Se você busca um ambiente que estimula o desenvolvimento, a colaboração e o reconhecimento, o time de CX da InHire é o lugar certo para você!”
Larissa Menezes
Analista de Customer Experience
“Trabalhar no time de CX da InHire é uma experiência dinâmica e desafiadora.
Nosso dia a dia envolve contato direto com clientes, entendimento da plataforma e busca constante por soluções que melhorem a experiência de quem utiliza o produto. Além disso, temos uma forte interface com outros times, o que proporciona aprendizado contínuo, troca de conhecimento e a oportunidade de contribuir diretamente para a evolução da empresa e do produto.
É um ambiente colaborativo, que incentiva o desenvolvimento pessoal e profissional, permitindo crescer junto com a equipe e ampliar habilidades que impactam tanto a carreira quanto o sucesso dos clientes.”
Amanda Gomes
Analista de Customer Experience
“Ser CX no InHire é uma experiência única! É estar no meio de tudo: cliente, time, processos, diferentes áreas… É conhecer coisas novas e se aprofundar em detalhes do produto que poderiam passar batido se a gente não estivesse nessa posição. É ouvir com paciência, explicar o que é possível e o que não é, e encontrar jeitos de ajudar mesmo quando não existe solução perfeita. Aqui a gente tem um dia a dia dinâmico, buscamos soluções criativas e pensamos sempre no que faz mais sentido para o cliente – mas também para a empresa. Ser CX é fazer parte de tudo isso: representar a voz do cliente dentro do InHire, ajudar o time a enxergar pontos de melhoria no produto e contribuir para que a entrega final seja sempre a melhor possível! E no fim, sempre dá aquela sensação de ter feito diferença no dia de alguém. É isso que faz valer a pena.”
Rhannah Brasil
Analista de Customer Experience
“Trabalhar no time de CX do InHire é uma experiência desafiadora, mas ao mesmo tempo extremamente enriquecedora. Lidamos diariamente com um alto volume de atendimentos, o que exige agilidade, foco e muita organização, mas é justamente isso que nos faz crescer e aprender mais todos os dias. O time é super colaborativo e a troca com outras áreas é constante, o que amplia nossa visão do negócio e nos estimula a pensar fora da caixa. Aqui, também somos estimulados a desenvolver autonomia, melhorar nossa produtividade, ampliar nossos conhecimentos e evoluir na nossa comunicação. É um ambiente dinâmico, onde cada dia traz um novo aprendizado. E o mais legal é que tudo isso tem um propósito claro: o foco no cliente, na experiência que ele tem com a gente e nos resultados que entregamos.”
